청약 철회 홈페이지 신청

‘온슈어 PC홈페이지>마이페이지>청약 철회 신청/취소’에서 신청하실 수 있습니다

청약 철회 콜센터 신청

한화생명 콜센터(1588-6363)에서 신청 할 수 있습니다.
(평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00)

청약 철회(인터넷보험 가입취소)
절차 4단계
  1. STEP
    01
    인터넷보험 청약 신청(가입)

    보험증권을 받을 날로부터 15일
    이내에 철회 시 그 다음날 내신
    보험료 그대로 돌려드립니다.

  2. STEP
    02
    청약 철회 신청(가입취소)

    온슈어 홈페이지 마이페이지
    로그인 후 청약 철회 신청 메뉴에서
    신청할 수 있습니다.

  3. STEP
    03
    보험계약 무효(효력상실)

    이미 청약 철회를 신청한 경우에도
    당일에 한해 가입철회를
    다시 취소할 수 있습니다.

  4. STEP
    04
    보험료 반환(통장)
  • 청약 철회를 원할 시 보험증권을 받는 날로부터 15일 이내에 보험 가입신청을 취소하실 수 있습니다.
  • 청약 철회 완료 후 발생한 보험금 지급 사유에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
  • 납입하신 보험료는 청약 철회 완료 후 익일 평일 중에 고객 계좌로 반환됩니다.
  • 청약 철회한 당일에 한해 청약 철회를 취소 할 수 있습니다.
보험금 지급심사 절차 4단계
  1. STEP
    01
    접수

    계약 및 보장내용 확인
    신청 서류 확인
    (자세한 사항은 한화생명 PC인터넷창구
    사고보험금 신청/조회
    내 "청구절차 및 방법"에서 확인하세요)

  2. STEP
    02
    보험심사팀 심사

    방문청구, 등기청구
    팩스청구, 인터넷 청구

  3. STEP
    03
    서류심사, 현지조사
  4. STEP
    04
    지급 또는 부지급

    지급 시 계좌송금부지급 시 심사기관 안내
    (자세한 사항은 ‘한화생명 PC인터넷창구’
    또는 ‘온슈어 PC 홈페이지> 마이페이지’에
    서 확인하세요.)

  • 현지조사는 심사과정 중 필요에 의해 발생할 수 있으며, 그에 따라 심사 기간이 다소 길어질 수 있습니다.
  • 보험금 지급이 지연되는 경우 그 사실을 설명하여 드리며, 약관에 정한 바와 같이 지연이자를 지급합니다.
  • 보험금 지급심사 결과, 보험금 부지급 사유 및 근거가 제시되면서 보험금 지급이 거절될 수 있습니다.
보험금 신청 방법
모바일 청구

청구금액 100만원 이하에 한하여, 스마트폰 한화생명 모바일 APP 설치 후 청구해 주세요.

  • 계약자, 피보험자, 수익자(수령인)이 동일한 경우에만 가능합니다. (미성년자 경우 부모님 해당)
  • 보험금 심사과정에서 원본서류를 요청할 수도 있습니다.
다운로드
방문 청구

보험금 신청서류를 준비하여 가까운 지점을 방문해 주세요.
(업무시간 : 평일 09:00~15:30)

등기우편 청구

보험금 신청서류를 준비하여 접수처로 보내주세요.
(접수처 : 04143 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 16층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자(앞))

서류의 안전한 배송을 위해 반드시 등기로 발송해 주세요.

팩스 청구

청구금액 100만원 이하에 한하여, 반드시
콜센터(1588-6363)로 상담 후 접수해 주세요.

보험금 심사과정에서 원본서류를 요청할 수도 있습니다.

인터넷 청구

청구금액 100만원 이하에 한하여, 한화생명 PC인터넷창구에서 청구해 주세요.

  • 계약자, 피보험자, 수익자(수령인)이 동일한 경우 가능하며 계약자, 수익자(수령인)가 동일한 부모이며 피보험자가 미성년자인 경우도 청구가 가능합니다.
  • 보험금 심사과정에서 원본서류를 요청할 수도 있습니다.
보험금 신청 시 필요 서류 안내
기본서류(필수)
  • 보험금 수령자 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1개)
  • 보험금 신청서류(자필작성)

방문, 등기우편, 팩스로 청구 시 ‘온슈어 PC 홈페이지’에서 PDF파일을 다운로드 후 자필작성 후 사용하시기 바랍니다.

추가로 필요한 서류
  • 가족 관계 확인 서류(사고보험금 금액 및 사고보험금 신청인, 수령인데 따라 관계서류 필요)
  • 위임장 및 인감증명서(사고보험금 금액 및 사고보험금 신청인, 수령인데 따라 관계서류 필요)
  • 재해 입증 서류(사망, 장해, 수술, 입원 등 사고 원인에 대한 관련 기관의 조사 종결 된 확인 서류 필요)
  • (자세한 사항은 한화생명 PC인터넷창구 사고보험금 신청/조회 내 "신청서류"에서 확인하세요)
보험금 신청 전 미리 알아두세요.
  • 보험금 신청 전 가입하신 보험 상품과 보장 내역을 먼저 확인하시기 바랍니다.
  • 보험금 지급을 위해 보험금 지급심사를 진행하고, 그 결과에 따라 보험금 지급 여부가 결정 됩니다.
  • 보험금 지급 관련 문의 사항은 콜센터를 통해 정확한 안내를 받으시기 바랍니다.
  • 보험 수익자는 경우에 따라 달라요.
    • 수익자가 지정된 경우 : 지정된 보험금을 받는 분
    • 수익자가 지정되지 않는 경우 : 보험대상자(피보험자)
    • 수익자가 미성년자인 경우 : 친권자 또는 법정 휴견인